動物病院スタッフマネジメント&メンタルヘルス専門Assist Human Relations

仕事基礎力UP接遇マナー講座(ベーシック編)

セミナー案内

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飼い主満足(CS)患者満足(PS)向上のための

仕事基礎力UP接遇マナー講座(ベーシック編)

 

獣医師・動物看護師・トリマーなど

ペットのお仕事に従事している職業の方対象のセミナーのご案内

 

春から入る新人スタッフは、先輩スタッフのうしろ姿をみて育ちます。

スタッフのマナーを見直す機会として、ぜひご活用ください。

巻き込み力の定評のある人気研修講師のお得な講座です。

 

以下のような方におすすめです!

1  顧客満足の向上を目指し、サービスの差別化をはかりたい

2  飼い主さんとのコミュニケーションに対する苦手意識を克服したい

3  ビジネスマナーの基本を復習し、春からの新人教育に活かしたい

4  就職時に研修がなく、ビジネスマナーの基本が自己流なので修正したい

5  4月から採用予定の新人スタッフの早期戦力化につなげたい

 

■本セミナーを受講すると・・・

  •  スタッフの第一印象が良くなり、顧客満足度がアップ!
  •  自信のある接客サービスにより、動物病院やお店の雰囲気が明るくなります!
  •  また会いたいと思っていただけるスタッフが増え、CS・ES向上につながります!

■詳細&お問い合わせはこちら → http://haac-edu.good.cx/

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