こわい！逃げたい！クレーム応対。あなたの接客大丈夫？
ビジネスマナー講座シリーズ第２弾☆
日程が決まりました！
（特別価格は2016/6/3まで）
２０１６年７月３日（日）にHAACでクレーム応対の講座を開催します。
３月に開催した研修のフォローアップでもありますが、
前回参加していない方でも参加大歓迎です。
特別価格は期間限定（6月3日まで）です。
ぜひお申し込みはお早目に！
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こわい！逃げたい！クレーム。
あなたの接客大丈夫？
『いざというときのためのクレーム応対の極意』
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知っていると知らないとでは、
いざというときに差が出るクレーム応対。
この機会に学びませんか？(^o^)
===== お申し込みはこちら↓ =====
https://ws.formzu.net/dist/S20301051/
割引コード
↓
「AHR－２０１６０５０２」
※お申し込み時に必ずご記入ください
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【日程】
２０１６年７月３日（日）
１３：３０～１６：３０
【内容】
1）クレーム応対の極意
・クレーム発生の原因
・クレーム応対の3ステップ
2）クレームを起こさないためのコミュニケーション
・マネージャーゲーム
・PDCAサイクルの重要性
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【場所】あうるすぽっと会議室（東池袋）
【講師】髙山千衣
【早期特別価格】
※この価格は２０１６年６月３日まで
８，６４０円 （定価１０，８００円）
ペア同時申込みの場合はさらにお得！
→ １３，５００円
（HAACメルマガ同時登録者限定）
【お申し込みコード】AHR－２０１６０５０２
※お申し込み時に必ずご記入ください
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【主催 】HAAC-Education
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自分で気づいて、自分で行動を変える
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- Step5スタッフが気持ちよく働ける職場に最も必要なこと
- Step6新人スタッフと心理的距離を縮める方法
- Step7スタッフマネジメントのストレスから解放される方法
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