人材育成の相談で心がけている魔法の言葉♪
こんにちは! 宮下ひろこです。
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=== ご案内 ===
PET JOB交流会 残席わずかです!
ご検討中のかたは、お早めに^^
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今回のテーマは
「獣医師との上手な仕事の仕方
~女性獣医師の働き方改革~」
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▼詳しくはこちら▼
https://ameblo.jp/vet-communication/entry-12431871824.html
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獣医専門誌の取材が入ることになりました♪
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さて、
いくつかの動物病院で、
スタッフ間の人間関係や、
新人さんの指導について
ご相談を受けることが多いのですが、
その中で心がけていることがあります。
スタッフ間の人間関係や、
新人さんの指導について
ご相談を受けることが多いのですが、
その中で心がけていることがあります。
それは、
相手の話を
「受け止めること」。
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受け入れるのではなく、
受け止めること
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受け入れるのではなく、
受け止めること
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です。
そして、
使う言葉で頻度が多いのが、
「それ、いいですね」
とか
「いいね!」
です。
“こんなふうにしているのだけど、どうですか?”
とか、
“こうしようと思っているのですが、いいと思いますか?”
など、アドバイスを求められることもあるので、
すぐに意見をお伝えしたい気持ちにかられるのですが、
それでも、まず 「いいですね!」
この姿勢、とても大事だと思っています。
そのあとの相談事がスムーズに進み、
相手との会話でも
ポジティブな言葉でいろいろ話し合えます。
すぐに今からでも使える魔法の言葉🎵
ぜひあなたも使ってみてくださいね!
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