動けないのは、あなたが悪いわけではないかも?!

 
コーチングには、
「自分を変えたい!」
と考えている人の現実を
実際に変えていく力があります。
 
 
 
私自身、ちょうどこの仕事を本格的に開始する時期。
 
「自分の生き方を変えたい!」
「仕事も心も、もっと豊かにしたい!」
 
そう強く思っていました。
 
 
 
今は少しずつですが、
1つ、1つ、夢や目標が叶い、
こうして自分がやりたいと思えることができるのも、
コーチングのおかげだと思います。
 
 
 
そもそも、
 
人が行動できないのは、なぜなんでしょうか?
 
 
 
 
「自信がないから?」
「一歩踏み出す勇気がないから?」
「怠け者だから???」
 
 
 
 
完璧主義のため、色々学び、
アウトプットせずに、
インプットが多かった私が、
 
「とりあえずやる!」
 
と行動できるようになり
現実が変化しています(笑)
 
 
 
以前は、
「わたしには無理」
「やれる自信がない」
 
と、身近な人には
弱音ばかり言って消極的だった私。
 
 
 
 
“行動して、もしうまくいかなかったら?”
 
“誰かに間違いを指摘されたらどうしよう?“
 
 
と、自分が否定されることを、
 
ものすごく恐れていたんですよね。
 
 
 
 
===============
「恐い」と思うと、動けなくなる。
===============
 
 
この自分がもつ「恐れ」に気づいている人、意外に少ないです。
 
 
 
なぜなら、
 
まず、「恐いと思う自分は、弱虫でダメ」。
 
と、
 
自分自身で無意識に否定している人が多いから。
 
 
 
 
人間の防衛本能として、
 
これは当たり前の反応なんですけれど、
 
この自分の心の「恐れ」を見ないで、
 
目をつぶっていると・・・
 
私のように同じ場所で足踏み状態。
 
 
 
いつまでも変わらない、動けない、
 
ということが起こります。
 
 
 
あなたは、いかがでしょうか?
 
 
 
あなたが持つ「恐れ」に気づいていますか?
 
 
正しい「恐れ」は、あっていいんですよ^^
 
 
 
 
「変わりたいけど、何も変わっていない自分」
 
「やらなきゃいけないことがあるけど、できていない自分」
 
 
 
 
もし自分を否定していることがあったら、
まず、自分の心の声と向き合いましょう。
 
 
あなたを動けなくしている「恐れ」は何でしょうか?
 
 
 
「恐れを否定せず、恐れと向き合う」
 
 
一度、考えてみてくださいね。
 
 

最高の学びの時間(リーダーズ研修)

最高の学びの時間(リーダーズ研修)
 
 
 こんにちは!
 
キャリア・マナーサポートコーチの宮下ひろこです。
 
先日、沖縄に行ってきました!
 
観光ではなく・・・(笑)
リーダーズ研修です^^
 
 
「マネジメント」、「ホスピタリティ」
そして、
「リーダーとして備えるべきマインド」etc
 
多くの学びの機会をいただきました。
 
 
それも憧れの念願の場所で☆
素晴らしい方々と一緒に!
とても素晴らしい時間とお仲間で、
最高の3日間でした(*’▽’)
 
簡単に内容をご紹介すると・・・
 
============
 
 
仕事に対するマインド、
使う言葉、立ち居振舞い、
職場への愛着や誇り、
役割に対する責任。
 
 
 
あらゆることを、
いろいろな立場の方からおしえていただく
とても濃いプログラム。
 
 
同じ空間や時間を過ごした感動を、
今もかみしめています。
 
 
 
 
セミナー内容しかり、
書ききれないほどの
課題やエピソードがありますが、
印象に残っていることの1つをご紹介。
 
 
 
最終日の夕食会の席で従業員の方に
不躾ですが以下のような質問を
させていただきました。
 
 
 
 「◯◯さんにとって、
  会社の魅力は何でしょうか?」
 
 
 
どのように
答えてくださったと思いますか?(^-^)


しばし考えられたあと
このように答えてくださいました。
 
 
「私にとっての会社の魅力は、
”常に向上心をもてること” です」と。
 
一見
シンプルな言葉ですが、
その言葉に宿る
今までのご経験に対する誇りや
会社への感謝の気持ちが伝わってきて、
感動いたしました(o^O^o)
 
 
 
さすが、
部門をまとめあげるリーダーの方のお言葉。
 
 
 
このようにサラリと上司が答える職場は、
部下も、もちろん、
生き生きと楽しく働けるでしょう。
 
 
 
 
また、
お客様が喜んでくださった
実際のエピソードを
スタッフさんがシェアしてくださったんですが、
 
 
お客様の幸せな気持ちを想像すると、
目が潤んできました^^
 
 
 
居心地のよい、
安心できる空間は、
このようなスタッフの方々の力に、
支えられているんですね。
 
 
 
さりげない人の優しさや真心、心遣いを体感☆
 
 
 
 
獣医業界で働く方々の
マネジメントやメンタルヘルス、
人材育成に活かすヒントが
いっぱいの三日間でした!
 
 
 『リーダーシップ』
 『ホスピタリティ』
 『マネジメント』
 
 
これから1つ1つ。
 
あらためて
実践していくための具体策を
考えていきたいと思います。
 
 
 
 
また今回、
獣医業界で活躍されている
頼もしい先生方とご一緒できたことも、
わたしにとって財産となりました。
 
 
 
 
それぞれに
熱いパッションと
ユーモア、
そして
冷静な分析力を
もちあわせた
魅力的な三人男性陣。
 
 
 
 
高い志をもった方々と一緒に過ごすだけで、
エネルギーが高まりますね。
 
 
主催者の鈴木克彦先生、
ご縁をつなげてくださった牧田先生、
素晴らしいご縁に感謝です☆
 
 
 
また参加したい贅沢な沖縄合宿。
 
時々は必要ですね。こういった時間。
 
 
自分をさらに高められる
最高の学びの旅でした!
 
 
今回の学びを自分なりにまとめ、
ブログでも今後シェアしていきたいと思います。
 
 
 
本日は以上です^^
 

スタッフのやる気がでない理由を考える

こんにちは!宮下ひろこです。
本日は、『スタッフのやる気がでない理由を考える』について、お届けします!

 
 


 
 
 
動物病院で働くスタッフの相談で、
「やる気がでないとき、どうしたらいいか?」
といったことが質問されます。
 
 
 
“やる気がでない・・・”
 
 
 
 院長先生のため息がそのまま聞こえてきそうな言葉。
 困りますよね。。。
 
 それを、もしスタッフが耳にしたら、
 もっと溜息がもれそうです。
 
 
 
でも、心配しないでください(*´∀`)
 
 
やる気がなくなることって、誰にでもあります。
(ありませんか?)
 
 
じつは、
私もやる気が出ないときがありますし(笑)
 
 
人の感情に浮き沈みはつきもの。
長期的なものでなければ、心配いりません。
 
 
 では、慢性的にいつもやる気がない人には、
どう対処したらよいのか???
 
 
 
まず、
やる気が出ない人をどうするか?
を考えるとき、
 
 
「なぜ、〇〇さんはやる気がないんだ!」
 
 
 
という、
批判や叱責の気持ちがある場合は、
ひとます心に納めましょう(^^)/
 
 
(これ、大事です)
 
 
そして、
 
 
大きく2つの視点に分けて
考えるとよいかもしれません。
 
 
 
やる気が出ない原因探し、
1つ目の視点は、
「メンタル不調の状態であるか、ないか」
 
 
 
そして2つ目は、
「個人の問題なのか、組織の問題なのか?」
です。
 
 
 
メンタル不調の状態が認められるスタッフで、
かつ個人的な問題が原因の場合は、
動物病院でできることは限られてきます。
 
 
またかえって「やる気を出させよう」と
働きかけることがプレッシャーになり、
本人にとってマイナスになることもあるので、
 
できるだけ早めに
専門家(医者やカウンセラーなど)へ
相談を促していくようにお願いしています。
 
 
 
 
次に、
メンタル不調の状態ではない人で、
個人的な問題なのか組織の問題なのかを、
見極めるようにしています。
 
 
 
個人的な問題(例えば、個人の性格や家族問題など)を
抱えている場合は、
本人の意思も影響し、時間がかかるため、
関わる優先順位としては下がります。
 
 
 
やる気がない人の中で、
最もアプローチすべきなのは、
 
 
じつは、
もともとやる気はあったのだけれど、
組織の問題(例えば、人間関係や組織運営、職場環境など)が障害となり、
結果的に「やる気がくじかれてしまった」という人、
今一時的にやる気が出ていない人に注目してほしいのです。
 
 
 
彼ら、彼女たちがもつ、
もともとあった仕事に対するやる気を、
元に戻すことに注力したほうがよいですよね。
 
 
 
たとえばの事例ですが、
 
============
 
・大学卒業後、勤務して半年以上たっても、
犬舎掃除や検査補助、入院管理が主な仕事で、
診察に出ることがなかなか許されない新人獣医師。
 
 
 
・院長に治療の相談をしたら
「自分で調べて考えろ」と言われ、
相談しなかったら
「ちゃんと事前に確認して」と叱られ、
どうしていいかわからない状態が繰り返される勤務獣医師。
 
 
 
・忙しい病院で昼休みも交代で一人でとり、
なかなか先輩とも仲良くなれず孤立状態、
院長には叱られてばかりで相談できる人がいない新人の動物看護師。
 
 
 
・飼い主さんのために栄養学の勉強をして、
受付で相談にのっていたら、
「無駄話していないで、早く手伝って」
と言われた動物看護師。
 
 
 
 
・動物看護師の意見をまとめて、
会議で業務改善の提案を発言をしても、
十分に話を聞いてもらえぬまま、
獣医師の一言で反対されてしまう動物看護師長。
 
============
 
上記は、相談された例のごく一部ですが、
大抵は人間関係のことが原因で、
やる気がそがれてしまったケースです。
 
まさに、
 
アドラー心理学で言われる
「勇気づけ」とは反対のこと
「勇気くじき」がそこにはあります。。。
 
 
 
やる気がないスタッフと決める前に、
「やる気がくじかれていないかどうか」、
組織の人間関係やコミュニケーションを
見直すことが大切ですね。
 
 
やる気がもとに戻るように、
(願いも込めて・・・)
 
まずは
「勇気づけ」や「承認」を意識した
コミュニケーションで過ごしましょう(*´∀`)
 
 
そして、
相手の心に、
「やる気の火」が灯ってくれるまで、
信じて待ってみませんか?
 
 
 

なぜ、「ペット」の仕事なのか?

 
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=============
 
 
 
新年明けましておめでとうございます!
 
キャリア・マナーサポートコーチの宮下ひろこです。
 
さて、本日のタイトル、
なぜこんな内容にしたかというと・・・
 
 
たまたま勉強のために、
人間の葬儀会社を経営している方の話をビデオでみていまして、
 
 
その人は、高校生のときに葬儀社のアルバイトをして、
「人の役に立つ仕事だ!」
とそのまま社員になり、さらに13年目には独立開業。
 
仕事に対してゆるぎない信念をもって邁進してきた方の話でした。
 
その方の話を聞きながら、
私はなぜこんなに「ペット」に関わる仕事をしたいのだろう?
と、今更ですが(笑)考えてみたんです。
 
 
 
皆さんは、いかがでしょうか?
 
 
そのとき、
ふと思い出したのが、
小学生のときの経験。
 
 
もともと私は動物が大好きで、
当時住んでいた大阪で
幼稚園児の頃から
いろんなペットを飼っていました。
 
セキセイインコ、モルモット、ウサギ、猫 …
田舎だったので、
猫は野良猫で、
庭先にごはんを置いて可愛がる
という世話のしかた。
最近では
「無責任」と言われてしまうかもしれませんが、
自由な猫の飼い主でした。
 
あるとき、
かわいがっていた野良猫が、
当然ですが妊娠して、
3頭子どもを産みました。
 
 
そのうちの1頭は死産。
残り2頭のうち、
白い猫は自宅で飼うことになり、
もう1頭は、近所のお宅へ引き取られました。
 
 
 
引き取られた先は、
母親同士が知り合いで、
ご両親とその子ども、そして
高齢のおばあちゃんが
一緒に住むご家族。
 
 
 
私は子どもながらに、
可愛い子猫を手離すのが嫌で、
寸前まで駄々をこねていた記憶があります。
 
 
その後、
1年くらい経ってからだったか
再会する機会があり、
お宅に伺ったのですが、
そのときの猫の変わりように驚きました。
 
 
 
 
赤いリボンに鈴のついた首輪。
丸々太っていて、艶々の毛。
 
おばあちゃんに抱かれている猫は、
最高に幸せそうな顔をしていました。
 
 
そして、
 
そのおばあちゃんに手を握られ、
「ありがとう」、「本当にありがとう」
と子どもが戸惑うほどに、感謝されたんです。
 
 
 
後から聞いた話によると、
子猫をもらってくれた当時、
おじいちゃんが亡くなったばかりだったそうです。
ご家族は、
とても気持ちが沈んでいる
おばあちゃんの様子をみて、
子猫を飼うことを決めたらしいのです。
 
 
 
猫が家に来てくれたことで、
おばあちゃんの表情が変わったと、
ご家族からもとても感謝されました。
 
 
 
私は子どもながらに、
動物には凄い力がある!
と感動したことを覚えています。
 
 
 
「人の心を変えて、
生きる力にまでする動物の存在」
 
 
そんな素晴らしい動物に
何かしら関わる仕事をすることを決めたのは、
子ども心に感じたこのときの感動からだったかもしれない。
 
 
 
そんなことを、
ふと思い出す時間となりました。
 
 
 
ペットに関わる仕事をされている方、
またはこれから始めたい方が多いと思いますが、
みなさんは、なぜ?その仕事を選ばれたのでしょうか?
 
 
何かきっかけや、想いがあるかと思います^^
 
もしも、
人の上に立って
部下などを動かす立場の方がいらしたら、
そういった経緯や想いを、
新年という良いタイミングでもありますので、
言葉にして伝えてみてはいかがでしょうか?
 
 
 
動物病院を開業されている
院長先生であれば、
なぜ開業されたのか?
なぜこの場所、そのタイミングだったのか?
そもそも、
どうして獣医師になったのか? etc
 
それぞれに想いがあって、
それはきっと志となり、
未来像へもつながっていくはずです。
 
 
ぜひあなたが持つ想いを、
書くなり、話すなりして、
アウトプットしてみてくださいね。
 
 
初心に戻ることで、
また何か新しいヒントが
見えてくるかもしれません(^-^)
 
 
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紙に書いた目標が達成できない理由

紙に書いた目標が達成できない理由

 

あっという間に新年が始まりましたね。

今後の未来のイメージ、
しっかり掴めていらっしゃるでしょうか。
 
 
 
具体的なイメージが描けて、
スラスラとやるべきこともリスト化し、
行動している自分自身が
リアルにイメージできている人。
 
 
 
そのような人は
1年の境い目など関係なく、
着実に行動していける方々でしょう。
 
 
以前の私はというと、
お恥ずかしいですが、
1年のはじめの目標も三日坊主。
 
 
 
あるべき目標を紙に書いて、
行動をリスト化し、
目指す相手をモデリングしても、
(まさにコーチング!)
なかなか行動に繋げられず、
当然、現実も変わらない・・・
 
 
と、迷走していた時期が長~くあります(笑)
 
 
 
 
じつはその原因、
最近なんとなくわかってきたのですが、
行動できない自分が悪いのではなく・・・
 
(言い訳ではありません…笑)
 
 
つまり、本当に心の底から(自分でも気づいていない部分で)
望む目標(理想)が、描けていなかったから。
 
 
 
言葉を変えると、
自分自身の将来のイメージが弱かったから。
 
 
 
なんとなく頭だけで考えていて、
できている感覚がつかめていなかったから。
 
 
 
自分にはできる!
という“できている感覚”が、
あるようでなかったんです。
 
 
 
この思い込みではない、リアルな感覚、
理想を現実に近づけていくためにはとても大事です。
 
 
実は2017年の1月から新しく学び始めていた
ストレスクリアコーチングというものを通して、
気づくことができました。
 
 
 
 
コーチングという名前はついてますが、
カウンセリングのようで、
コーチングでもないアプローチです。
 
 
 
このアプローチに出会ってから、
周りで変化していく人の多くをみていると、
この内面でのリアルな「感覚」を
しっかりと「先に」掴んでいる人だということがわかります。
 
 
 
『逃げずにとことん掴みにいく!』
 
 
これができると、現実が変わります。
 
 
私の場合、
その現実変化のプロセスに、いろんなことがありました。
 
 
自分のネガティブな面との対面、
認めたくない現実(苦笑)、
逃げたくなる(見たくない)という感情との葛藤・・・
 
と、いろいろ(笑)。
 
 
 
『今の目の前の現実は、
 じつは自分が選択して創っている・・・』
 
 
 
 
アドラー心理学でも
「自己決定性」のなかで、
“未来は自分の手で作られる”
ということをいっていますが、
 
 
 
私はこのことを、
理解していたつもりでしたが、
じつは頭(思考)でのみ理解していて、
感覚ではわかっていなかったんですよね。
 
 
 
 
本当に望む自分の姿、
心から欲している自分の世界、
そこの感覚と先につなげていくのがストレスクリア。
 
 
 
そこに至るまで、
いろいろな気づきや変化がありましたが、
それが人間の心理って面白いなぁと感じる所以です。
 
 
 
「ストレスクリア」という名前のイメージが先行して
よく質問されるのですが、
表面的なストレスを軽くするという、
それだけのものでは実はないんです(笑)
 
 
 
 
そこがわかってくると、ますます面白いです。
そんなストレスクリアコーチング、一緒に学んでいきませんか?
 

同じ志や価値観をもつ仲間と共に、
コーチとして活躍できる講座を来年も開講します。

以下は講座開催スケジュールです。
(すでにお申込みいただいているので、開催決定です!)
 
=======================
《ストレスクリア説明会》
1/6(土)13:00~14:30 
1/9(火)13:00~14:30
€
《コーチになれる養成講座》
1/15, 1/23, 2/19, 2/27(4日間)
 
詳しくはこちらをご覧下さい↓
☆お仲間募集中!☆
 
自分を癒やし心を満たすストレスクリアコーチング☆
心のブレーキを外し「できない」を「できる」にする
好きなペットの仕事で自分らしく生きたい女性をサポート!
協会認定ストレスクリア®トレーナー
獣医師/産業カウンセラー 宮下ひろこ
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