こわい!逃げたい!クレーム応対。あなたの接客大丈夫?

ビジネスマナー講座シリーズ第2弾☆

日程が決まりました!
(特別価格は2016/6/3まで)

 

2016年7月3日(日)にHAACでクレーム応対の講座を開催します。

3月に開催した研修のフォローアップでもありますが、

前回参加していない方でも参加大歓迎です。

特別価格は期間限定(6月3日まで)です。

ぜひお申し込みはお早目に!

 

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いつでも解除可能です。この機会にご登録ください。

 

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 こわい!逃げたい!クレーム。
 あなたの接客大丈夫?
『いざというときのためのクレーム応対の極意』
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知っていると知らないとでは、
いざというときに差が出るクレーム応対。
この機会に学びませんか?(^o^)

 

===== お申し込みはこちら↓ =====

https://ws.formzu.net/dist/S20301051/

 割引コード
   ↓
「AHR-20160502」

※お申し込み時に必ずご記入ください
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【日程】
2016年7月3日(日)

13:30~16:30

【内容】

1)クレーム応対の極意
・クレーム発生の原因
・クレーム応対の3ステップ

2)クレームを起こさないためのコミュニケーション
・マネージャーゲーム
・PDCAサイクルの重要性

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【場所】あうるすぽっと会議室(東池袋)

【講師】髙山千衣

【早期特別価格】 

 ※この価格は2016年6月3日まで

  8,640円 (定価10,800円)

  ペア同時申込みの場合はさらにお得!

        → 13,500円
   (HAACメルマガ同時登録者限定)

【お申し込みコード】AHR-20160502
※お申し込み時に必ずご記入ください

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【主催 】HAAC-Education